CAIRA: gestionale per interventi di manutenzione

Portare la documentazione accanto agli interventi

Il progetto CAIRA è nato per sostituire la documentazione cartacea delle manutenzioni con un ambiente in cui ritrovare le informazioni sul lavoro svolto. Al centro ci sono gli impianti di sollevamento, gli interventi, le note di assistenza e le eventuali riparazioni straordinarie.

Su base MTOsuite abbiamo realizzato un gestionale che raccoglie questi elementi nello stesso archivio. La scheda dell’intervento può essere accompagnata da foto, video e firme sui documenti: il rapporto viene costruito a partire dalle informazioni raccolte sul macchinario.

Dal gestionale alla consultazione del cliente

Il percorso comprende la generazione di rapporti PDF personalizzati e l’invio via email. Abbiamo inoltre realizzato una vista cliente da cui consultare e scaricare i rapporti attraverso collegamenti temporanei, senza richiedere un account di accesso.

Documenti e allegati vengono archiviati su Google Cloud Storage. Il lavoro operativo, la produzione del rapporto e la sua condivisione diventano così parti dello stesso flusso applicativo.

Seguire il gestionale oltre la prima realizzazione

Hosting e assistenza accompagnano l’utilizzo della soluzione. Gli sviluppi successivi vengono concordati sulle attività da digitalizzare, mantenendo come riferimento il percorso che va dalla manutenzione dell’impianto alla documentazione destinata al cliente.

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